Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và bs2 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập và sử dụng website bs2.cam cùng mọi dịch vụ liên quan.

Bằng việc:

• Đăng ký tài khoản trên bs2;
• Đăng nhập vào hệ thống;
• Thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào;
• Tham gia đặt cược, chơi game, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng;

— bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Quy định Chơi Có Trách Nhiệm của bs2.

Điều 2 – Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bs2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật;
• Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào;
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hiện tại hoặc đã từng của bs2;
• Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tuân thủ pháp luật tại nơi cư trú của mình khi sử dụng dịch vụ.

bs2 có quyền từ chối cấp tài khoản hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng đủ các điều kiện trên.

Điều 3 – Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký tài khoản tại bs2. Thông tin bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt và số dư bị phong tỏa cho đến khi hoàn tất xác minh.

3.2. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân, địa chỉ hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép có duy nhất một tài khoản bs2. Việc tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. bs2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Hãy thông báo ngay cho đội hỗ trợ bs2 nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

bs2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Quá trình này có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc các tài liệu xác thực khác. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức giao dịch

bs2 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Các phương thức chấp nhận được hiển thị tại trang giao dịch trong tài khoản của bạn. bs2 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp dưới bất kỳ hình thức nào.

4.2. Tiền tệ giao dịch

Mọi giao dịch trên bs2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Giao dịch tối thiểu và tối đa cho mỗi phương thức được hiển thị tại trang nạp/rút tiền. bs2 sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm là phân cách nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

4.3. Thời gian xử lý

Nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút sau khi xác nhận giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xem xét trong giờ làm việc và có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp và đặt cược không được hoàn trả dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi bs2 xác nhận có lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng. Trong trường hợp có tranh chấp giao dịch, người dùng phải liên hệ với đội hỗ trợ bs2 trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

bs2 cung cấp nhiều hình thức giải trí trực tuyến bao gồm sòng bài live dealer, cá cược thể thao, Nổ Hũ, Đá Gà, Xóc Đĩa và Bi-a. Mỗi trò chơi hoặc thể loại cá cược có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

• Kết quả của mọi trò chơi là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi vòng chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể xác minh.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả, bs2 có quyền hủy bỏ vòng cược và hoàn trả cược cho người dùng.
• bs2 có quyền thay đổi giới hạn cược tối thiểu và tối đa của bất kỳ trò chơi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm hiểu và tuân thủ các quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

bs2 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình đều có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng.

6.1. Điều kiện chung về tiền thưởng

• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thắng liên quan.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• bs2 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

6.2. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng hệ thống khuyến mãi của bs2 — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều (arbitrage), hoặc sử dụng phần mềm tự động — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tịch thu tiền thưởng, số dư liên quan và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng bs2 nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác;
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ hỗ trợ không được phép nào;
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào thông qua nền tảng bs2;
• Tấn công, hack, hoặc cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống bs2;
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) nhằm mục đích bảo đảm lợi nhuận không có rủi ro từ hệ thống khuyến mãi;
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba;
• Có hành vi xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng.

Điều 8 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

bs2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần lý do, khi có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đã vi phạm các Điều khoản này hoặc gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm, bs2 có quyền phong tỏa số dư trong tài khoản và tiến hành điều tra nội bộ. Nếu sau điều tra không phát hiện vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng thời gian hợp lý.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ bs2. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ cần được rút ra đầy đủ theo các điều kiện giao dịch hiện hành.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

bs2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi yêu cầu của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• bs2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, kể cả tổn thất do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng;
• bs2 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hệ quả, hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo kết nối internet ổn định và an toàn khi tham gia cá cược;
• bs2 không chịu trách nhiệm về các hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hay nhà mạng viễn thông.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

bs2 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm, bao gồm giới hạn tiền nạp, giới hạn thời gian chơi, tạm nghỉ có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ bs2 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

bs2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bs2 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 12 – Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bs2 qua email chính thức để được xem xét và giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của nền tảng. bs2 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong tất cả các giao tiếp và tài liệu liên quan đến Điều khoản này là Tiếng Việt.